Cinquante ans de travaux sur l’effet d’ancrage. Quoi de neuf depuis Tversky et Kahneman (1974) ?
En 1974, Tversky et Kahneman publient un article qui va influencer durablement le champ de la prise de décision. Ces auteurs mettent en évidence que le raisonnement humain s’appuie très souvent sur le recours à des heuristiques, raccourcis mentaux efficaces, avec leur pendant négatif : l’existence de nombreux biais cognitifs. Parmi les biais cognitifs survenants dans la prise de décisions en situation d’incertitude, le plus célèbre est sans conteste l’effet d’ancrage. La robustesse et l’ubiquité de cet effet font de lui un phénomène particulièrement fascinant, qui a conduit, depuis cette première recherche, à une littérature abondante. Où en sommes-nous alors que nous célébrons le 50e anniversaire de la découverte de l’effet d’ancrage ? Dans cet article, nous proposons une revue de la littérature sur cet effet. Nous décrivons ses principales caractéristiques, les différentes théories explicatives de ce phénomène et proposons quelques perspectives de recherche.